Цей допис – розшифровка того, що я часто маю повторювати у своїй роботі як комунікаційник. Тут немає якоїсь великої таємниці, але попрацювавши в різних ролях у різнотипних організаціях можу впевнено стверджувати, що про ці базові речі мало хто задумується. Сподіваюся, даний текст допоможе комусь наростити Ефективність.

Як і в будь-якій діяльності, в комунікаціях має бути поставлена ціль – бодай, щоби оцінити, наскільки добре чи погано виконана робота, бодай для того, щоби ви самі як клієнт або керівник розуміли, на біса вам здався ваш SMM-ник, прес-офіцер чи якийсь інший фахівець, який у вас відповідає за комунікації.

Read More »